MaxОплата и закрывающие документы
Оплатить можно счётом от юрлица или картой за минуту. Закрывающие документы даём в полном комплекте — актом, счётом-фактурой или УПД, через ЭДО или на бумаге.
Бухгалтеру важны две вещи: чтобы платёж прошёл без разбирательств и чтобы закрывающие документы пришли вовремя и в нужном формате. Ниже — как устроена оплата, какие документы мы выставляем, как работает ЭДО с нами и что делать, если вам всё-таки нужен бумажный комплект с синей печатью.
Способы оплаты
Стоимость зависит от тарифа: 1С:Бизнес Старт для ИП — от 650 ₽/мес или 6 000 ₽/год, 1С:Фреш Базовый — 18 100 ₽/год, ПРОФ — 57 000 ₽/год, КОРП — 114 000 ₽/год. Полное сравнение с составом сервисов — на странице тарифов.
| Способ оплаты | Кому подходит | Срок зачисления | Документы |
|---|---|---|---|
| Счёт по безналу | ООО и ИП с расчётным счётом | 1–2 банковских дня | счёт, акт, счёт-фактура или УПД |
| Платёжное поручение с отметкой банка | когда доступ нужен сразу | доступ в день предъявления | тот же комплект после зачисления |
| Банковская карта | ИП и физлица, срочные подключения | мгновенно | кассовый чек на почту, акт по запросу |
| Оплата за год вперёд | всем, кто уже определился с тарифом | 1–2 банковских дня | полный комплект на всю сумму |
← таблицу можно прокрутить вбок →
Какие документы вы получаете
Комплект закрывающих документов формируется автоматически по итогам оплаченного периода. Что именно придёт, зависит от того, платите вы за услуги сопровождения или за подписку на сервис, и от вашей системы налогообложения.
- Счёт на оплату — сразу после заявки, с полными реквизитами и назначением платежа
- Акт об оказании услуг — по итогам месяца или периода, на который была оплата
- Счёт-фактура — если операция облагается НДС и вам нужен вычет
- УПД (универсальный передаточный документ) — заменяет акт и счёт-фактуру одним документом
- Кассовый чек — при оплате картой, приходит на почту автоматически
- Договор или договор-оферта — основание для платежа и для признания расходов
По умолчанию мы выставляем УПД: это один документ вместо двух, его удобнее проводить и проще искать при сверке. Если вашей учётной политике нужен отдельный акт и отдельный счёт-фактура — скажите при первом платеже, переключим и дальше будем присылать так постоянно.
НДС
Мы работаем с НДС и выставляем счета-фактуры или УПД с выделенным налогом — вычет вы получаете в обычном порядке. Ставка и сумма НДС указываются в счёте до оплаты, поэтому сюрпризов при проведении не будет. Отдельный случай — лицензии и права на использование программ: часть таких операций освобождена от НДС по подпункту 26 пункта 2 статьи 149 НК РФ. В счёте это видно прямо в строке: либо выделен налог, либо стоит отметка «Без НДС» со ссылкой на основание. Если у вас упрощёнка и вычет вам не нужен, ничего делать не требуется — документы всё равно придут в полном комплекте. Точный порядок обложения зависит от состава услуг в конкретном счёте: если нужен ответ до оплаты, напишите на fresh@fresh-1s.ru, пришлём проект счёта с разбивкой.
ЭДО: как получить документы быстрее
Мы работаем через электронный документооборот и рекомендуем этот вариант всем. Документы приходят в вашу 1С в день формирования, подписываются в два клика и хранятся вместе с базой — искать акт за прошлый март в почте больше не придётся. Если ЭДО у вас ещё не подключён, это можно сделать заодно с облаком: сервис 1С-ЭДО встроен в типовые конфигурации, входящие документы принимаются без оплаты, а настройку и приглашение первых контрагентов мы делаем бесплатно при переходе.
Если нужен бумажный комплект
Бумага никуда не делась: у части компаний учётная политика требует оригиналы, у части — этого требует головная организация или банк при проверке. Мы такие комплекты делаем без вопросов и дополнительной платы.
- Напишите на fresh@fresh-1s.ru или скажите менеджеру, что нужен бумажный комплект — лучше сразу при первой оплате, чтобы это стало правилом.
- Укажите почтовый адрес и получателя. Если адрес отличается от юридического, обязательно напишите об этом.
- Мы печатаем комплект, подписываем и отправляем почтой или курьером. Скан-копии присылаем сразу, не дожидаясь доставки.
- Один экземпляр вы подписываете и возвращаете нам. Для договоров, где нужны оригиналы, вкладываем конверт с обратным адресом.
Смешанный вариант тоже работает и встречается чаще всего: договор — на бумаге с оригинальными подписями, ежемесячные акты и УПД — через ЭДО.
Частые накладки и как их избежать
- Оплатили не с того счёта. Платёж от другого юрлица или с личной карты директора мы принимаем, но в назначении обязательно укажите, за кого оплата и по какому счёту, иначе платёж повиснет невыясненным.
- Реквизиты изменились после выставления счёта. Сообщите до формирования акта — переделаем документы без переоформления платежа. Если акт уже ушёл, выставим корректировочный, на вычет это не влияет.
- Документы не дошли до бухгалтерии. Обычно комплект уходит на почту директора, а бухгалтер о нём не знает. Дайте отдельный адрес бухгалтерии — через ЭДО проблема исчезает совсем.
Перешли на УПД через ЭДО — закрытие квартала стало короче на два дня, потому что перестали собирать недостающие акты.Главный бухгалтер, услуги, 25 человек
Все вопросы по счетам, актам и возвратам — на fresh@fresh-1s.ru или по телефону 8 (901) 546-19-84. Дубликат документа присылаем в течение рабочего дня. Условия возврата денег и сроки описаны на странице гарантий, реквизиты и адреса офисов — на странице контактов.
Частые вопросы
Работаете ли вы по договору-оферте?
Когда придут закрывающие документы?
Можно ли получить счёт-фактуру, если мы на УСН?
Можно ли оплатить за год и получить документы сразу на всю сумму?
Что делать, если акт потерялся?
Оставьте заявку — менеджер перезвонит, подберёт тариф под вашу систему налогообложения и включит бесплатные 30 дней.
8 (901) 546-19-84Пн–Пт: 09:00–18:00 · заявки с сайта принимаем круглосуточно