Поддержка 1С

Сезонный бизнес, летом работаем в три смены, зимой почти стоим. Помогли подобрать тариф так, чтобы не платить за лишних пользователей в межсезонье. Мелочь, а за год набежала заметная сумма.

Считаю, честно предупредили о том, что нашу самописную доработку в облако не перенести, и предложили два варианта вместо того, чтобы продать подписку и умыть руки. В итоге часть отчётов переписали, часть оставили. Такой подход дорогого стоит.

Три юрлица вели в трёх разных базах, отчётность собирали руками в Excel. Объединили всё в один облачный аккаунт, настроили права так, что каждый бухгалтер видит только свою организацию. Закрытие месяца теперь занимает два дня вместо недели.

Переносили базу из коробочной «Бухгалтерии» вечером в пятницу, в понедельник утром бухгалтерия села работать и даже не заметила разницы. Сверили остатки по 60 и 62 счетам — всё сошлось до копейки. Отдельно порадовало, что за перенос не взяли ни рубля.

Пишу в WhatsApp — отвечает живой человек за 10–15 минут, а не бот с «ваш вопрос очень важен для нас». После предыдущего подрядчика, где заявку рассматривали по три дня, это небо и земля.

Взял «Бизнес Старт» по акции за 500 рублей, отчётность подключили в подарок. За обещанные 8 часов обучения главбух показала именно мои операции: как выставить счёт, как принять оплату, как сдать декларацию по УСН. Первую декларацию отправил сам.