Вход в 1С:Фреш

Где вход в 1С:Фреш

Личный кабинет и все программы сервиса открываются на официальном сайте 1cfresh.com: форма для логина и пароля — на его главной странице. После входа открывается страница «Мои приложения»: оттуда запускают Бухгалтерию, ЗУП или УНФ, переходят в личный кабинет, читают новости сервиса.

Наш сайт — партнёрский, самого кабинета здесь нет: кнопка выше ведёт на официальный вход. Сохраните адрес 1cfresh.com в закладки и не ищите вход каждый раз через поиск — так меньше шансов попасть на чужой сайт.

Вход в другие версии 1С:Фреш

У сервиса есть отдельные площадки со своими адресами входа:

• Для государственных и муниципальных учреждений — gos.1cfresh.com. Казённые, бюджетные и автономные учреждения работают там в 1С:Бухгалтерии государственного учреждения, 1С:Зарплате и кадрах государственного учреждения и 1С-КАМИН: Зарплате для бюджетных учреждений.
• Учебная версия — edu.1cfresh.com. Бесплатная площадка фирмы «1С» для преподавателей, студентов и тех, кто учится сам: отдельные входы для студентов и преподавателей, бухгалтерия, зарплата, УНФ, торговля и другие программы. Вопросы по ней — edu@1cfresh.com.
• Личный кабинет садовода — sadovod.1cfresh.com. Для владельцев участков в СНТ, которое ведёт учёт в 1С:Садовод: показания счётчиков, квитанции и начисления. Доступ даёт председатель или бухгалтер товарищества — приглашение приходит на почту.

Как войти

• Через браузер — основной способ. Откройте 1cfresh.com, введите логин и пароль и нажмите «Войти». Входите не со своего компьютера — отметьте «Чужой компьютер».
• Через тонкий клиент 1С:Предприятия — программу для компьютера. Запустите её, откройте группу 1cfresh.com, выберите нужное приложение и нажмите «1С:Предприятие».

Не входит: частые причины и что делать

«Логин или пароль введены неправильно» или забыли пароль. Нажмите «Восстановить пароль» рядом с полями входа, укажите почту, привязанную к учётной записи, и нажмите «Восстановить». Придёт письмо — нажмите в нём «Установить пароль», задайте новый и нажмите «Сохранить и войти». Если почта в сервисе не указана или вы её не помните, логин подскажет и новый пароль задаст владелец или администратор вашего абонента — обычно это руководитель или главный бухгалтер.

Программа зависла и не открывается снова. Скорее всего, остался незакрытый сеанс. Зайдите в личный кабинет со страницы «Мои приложения», откройте таблицу «Активные пользователи», выделите зависший сеанс и нажмите «Завершить сеанс(ы)». Свои сеансы может закрыть любой пользователь, чужие — владелец абонента или администратор приложения.

Закончилась подписка. После окончания оплаченного срока доступ к программам ограничивается. В течение 30 дней после окончания подписки её можно один раз продлить самостоятельно, до 7 дней, — как «обещанный платёж» у мобильных операторов. За это время нужно оплатить продление у обслуживающей организации, иначе доступ снова закроется.

Страница входа не открывается или зависла. Обновите страницу, попробуйте другой браузер или окно в режиме инкогнито, проверьте интернет. Если сайт не открывается вообще, а у коллег работает, — дело в сети или настройках компьютера, тут поможет ваш системный администратор или мы.

Если ничего не помогло

Позвоните или напишите нам: 8 (901) 546-19-84 или Max. Подключимся, посмотрим и подскажем, как вернуть доступ, — даже если вы обслуживаетесь не у нас. Круглосуточная поддержка самого сервиса: 8 (800) 333-72-27, support@1cfresh.com.

По материалам справки 1cfresh.com. Названия кнопок и разделов в сервисе могут немного меняться с обновлениями.