Подключим 1С за 30 минут — первые 30 дней бесплатно30 дней бесплатно — подключить →Подключить →
Альфа Аудит+ — 1С:Франчайзи Альфа Аудит+1С:Франчайзи · облачная 1С:Фреш Официальный
партнёр «1С»
Max WhatsApp
8 (901) 546-19-84Пн–Пт: 09:00–18:00

Переход на ЭДО: с чего начать, роуминг и электронная подпись

Электронный документооборот перестал быть опцией: по прослеживаемым товарам и маркировке он обязателен. Разбираем переход по шагам — от подписи до роуминга.

21 апреля 20268 мин чтенияЭДО

ЭДО — это обмен юридически значимыми документами в электронном виде: счетами-фактурами, УПД, актами, накладными и договорами. Документ подписывается квалифицированной электронной подписью и приравнивается к бумажному с печатью. Хранить его нужно в электронном виде, распечатывать не обязательно.

Мотивация у всех разная. Кто-то устал от курьеров и потерянных оригиналов перед налоговой проверкой, кого-то принуждает крупный покупатель, а кому-то ЭДО обязателен по закону — при обороте прослеживаемых товаров и товаров с маркировкой «Честный знак» передача сведений идёт именно через электронные УПД.

Что нужно до старта

  • Квалифицированная электронная подпись. Для организации и ИП сертификат руководителя выпускает удостоверяющий центр ФНС бесплатно, носитель приобретается отдельно.
  • Подпись для сотрудника, если документы подписывает не директор: сертификат физического лица плюс машиночитаемая доверенность.
  • Оператор ЭДО. В 1С встроен сервис 1С-ЭДО, который работает без отдельной программы прямо из базы.
  • Список контрагентов, с которыми планируется обмен, и понимание, у какого оператора они обслуживаются.
  • Внутреннее решение о том, кто в компании подписывает какие типы документов. Без этого ЭДО превращается в очередь у кабинета директора.
Подпись нужна не «для ЭДО» отдельно. Один и тот же квалифицированный сертификат работает и для отчётности, и для электронного документооборота, и для работы в государственных информационных системах.

Настройка ЭДО в 1С по шагам

Включаем функциональностьРаздел «Администрирование — Обмен электронными документами». Ставим флаг использования сервиса и указываем сертификат подписи организации.
Создаём профиль настроек ЭДОПрофиль привязывается к организации и определяет, какие виды документов вы отправляете и получаете. Здесь же задаётся идентификатор участника документооборота.
Приглашаем контрагентовВ карточке контрагента появляется команда отправки приглашения. Контрагент принимает его на своей стороне, после чего между вами открывается канал обмена.
Настраиваем регламент подписанияУказываем, кто подписывает исходящие документы и требуется ли двусторонняя подпись для актов и УПД.
Отправляем первый документСоздайте реализацию, нажмите «ЭДО — Просмотреть электронный документ» и отправьте. Статус будет виден прямо в форме документа и в журнале «Текущие дела ЭДО».

Отдельно стоит настроить автоматическое создание документов поступления из входящих электронных УПД. Это тот случай, когда ЭДО реально экономит время: документ от поставщика приходит и превращается в поступление товаров одним нажатием, без ручного ввода номенклатуры и сумм.

Роуминг: обмен между разными операторами

Ситуация обычная: вы работаете через одного оператора, ваш поставщик — через другого. Обмен между ними называется роумингом и работает по принципу мобильной связи: абоненты разных операторов всё равно связываются друг с другом.

На практике различают два сценария. Автоматический роуминг — приглашение уходит контрагенту и принимается им без дополнительных действий, канал открывается за минуты. Роуминг по заявке — требуется настройка на стороне операторов, и открытие канала занимает от одного до нескольких рабочих дней.

СитуацияЧто делатьОриентировочный срок
Оба у одного оператораотправить приглашение из карточки контрагентаминуты
Разные операторы, автоматический роуминготправить приглашение, дождаться принятияот нескольких минут до суток
Разные операторы, роуминг по заявкеоформить заявку на настройку роуминга, указать идентификатор контрагента1–5 рабочих дней
Контрагент не подключён к ЭДОотправить приглашение на почту, обмениваться бумагой до подключениязависит от контрагента

← таблицу можно прокрутить вбок →

Чтобы приглашение прошло с первого раза, нужен точный идентификатор участника ЭДО контрагента. Запрашивайте его напрямую у бухгалтерии партнёра — по одному лишь ИНН система иногда находит несколько учётных записей, в том числе закрытых.

Частые проблемы и как их снять

Контрагент не видит приглашениеЧаще всего оно ушло на неактуальную учётную запись. Уточните идентификатор ЭДО и отправьте приглашение повторно именно на него.
Документ висит в статусе ожиданияПроверьте регламент подписания: если для вида документа требуется подпись получателя, статус останется незакрытым до его действия. Позвоните контрагенту, это решается за минуту.
Ошибка подписиОбычно причина в истёкшем сертификате или в том, что подписант не указан в машиночитаемой доверенности. Проверьте срок действия и полномочия.
Дубли документовВозникают, когда бухгалтер вручную вводит поступление, а потом принимает его же по ЭДО. Договоритесь в команде, что первичным источником становится электронный документ.
Расхождения в номенклатуреПри первом обмене номенклатура контрагента не сопоставлена с вашей. Сопоставление делается один раз в форме сверки и дальше работает автоматически.

Как перевести контрагентов на ЭДО без конфликтов

  1. Начните с тех, кто уже подключён: выгрузите список контрагентов и проверьте их через поиск участников ЭДО прямо в базе.
  2. Вторым эшелоном идут крупные поставщики и покупатели — у них почти всегда есть ЭДО, вопрос только в открытии канала.
  3. Мелким контрагентам отправьте письмо с объяснением выгоды и приглашением. Формулируйте через их интерес: быстрее закрывающие документы, меньше споров по оригиналам.
  4. Заведите переходный период, когда по одному контрагенту документы идут только по одному каналу — либо бумага, либо ЭДО. Смешивать нельзя, иначе появятся дубли.
  5. Через квартал проверьте долю электронных документов. Если она ниже половины, разберитесь, где именно застряло: чаще всего в одном-двух крупных партнёрах.

Хранение тоже меняется. Электронные документы хранятся в базе и выгружаются по требованию налоговой в установленном формате — распечатывать и складывать в папки их не нужно. Сроки хранения при этом остаются те же, что для бумажных: по общему правилу пять лет по нормам 402-ФЗ и НК РФ.

Сервис 1С-ЭДО встроен в типовые конфигурации, отдельная программа оператора не требуется.

Частые вопросы

Обязателен ли ЭДО по закону?
Для всех подряд — нет. Но он обязателен при работе с прослеживаемыми товарами и товарами с обязательной маркировкой: сведения о переходе права собственности передаются электронным УПД через оператора.
Сколько документов в месяц входит в тариф?
В облачных тарифах предусмотрен базовый объём исходящих документов, входящие обычно не тарифицируются. Точный объём и условия расширения смотрите в описании подключённого сервиса или уточните у поддержки.
Нужно ли распечатывать электронные УПД?
Нет. Электронный документ, подписанный квалифицированной подписью, юридически равен бумажному. Для налоговой он выгружается в утверждённом формате прямо из базы.
Что делать, если контрагент требует бумагу?
Работать по бумаге с ним и по ЭДО с остальными. Смешанная схема допустима, главное — не дублировать один и тот же документ в двух формах.

Оставьте заявку — менеджер перезвонит, подберёт тариф под вашу систему налогообложения и включит бесплатные 30 дней.

8 (901) 546-19-84Пн–Пт: 09:00–18:00 · заявки с сайта принимаем круглосуточно
30 дней бесплатноПеренос базы — 0 ₽8 часов обучения1С-Отчётность
Без согласия мы не сможем принять заявку.
Написать в Max
Позвонить 30 дней бесплатно
Подсказка: ↑ ↓ — выбрать, Enter — открыть, Esc — закрыть
сейчас на связи · перезвоним за 15 минут

Подберу тариф под вашу систему налогообложения и включу бесплатные 30 дней. Оставите номер?

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

Колесо подарков

Один спин — один настоящий подарок к подключению 1С.

Подарок закрепляется за вами на 7 дней. Условия — на странице акций.

30 дней бесплатноПеренос базы — 0 ₽8 часов обучения1С-Отчётность